Política de envío
INFORMACIÓN DE ENVÍO DE ZERO GLORY
1. Fabricado bajo pedido
Todos los artículos se fabrican bajo pedido. La producción suele comenzar dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Dado que cada pieza se crea específicamente para usted, por lo general los pedidos no pueden cancelarse una vez que ha comenzado la producción. Si necesita cancelar, contáctenos de inmediato en support@zeroglory.com.
2. Métodos de envío y costos
Nacional (EE. UU.): Enviado por USPS Priority o UPS Ground. La entrega suele tardar de 5 a 10 días hábiles después del envío.
Internacional: Enviado con entrega con seguimiento. La entrega típica es de 10 a 20 días hábiles después del envío. Las zonas remotas, las retenciones en aduanas y las temporadas altas pueden prolongar este plazo.
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función del destino y el peso del pedido.
3. Confirmación de envío y seguimiento
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para seguir el recorrido de su pedido.
4. Retrasos y paquetes perdidos
Las estimaciones de entrega son estimaciones, no garantías. Pueden producirse retrasos debido a aduanas, condiciones meteorológicas, problemas con el transportista u otros eventos fuera de nuestro control. Si su seguimiento no muestra movimiento durante más de 10 días hábiles, contáctenos en support@zeroglory.com para obtener ayuda.
5. Aranceles e impuestos internacionales
Los clientes fuera de los EE. UU. son responsables de todos los aranceles aduaneros, impuestos de importación y cargos impuestos por su país. Estos son determinados por su autoridad aduanera local, no están incluidos en nuestros cargos de envío y no son reembolsables.
6. Devoluciones y envío
Consulte nuestra Política de devoluciones por separado. Los costos de envío originales no son reembolsables.